公式オンラインショップで
注文した商品をお店で受け取れます
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スタッフに注文番号を伝えてお受け取りください。
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連絡後30日以内にご来店ください。
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「お店で受け取りサービス」のご利用には、kutsu.com公式オンラインショップ会員の登録が必要となります。
お店で選んで自宅で受け取れます
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店舗で取り扱いのある商品が対象となります。
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ご注文からご自宅への発送まで2〜3営業日かかります。
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一部割引対象外商品がございます。
自宅で受け取りサービス対象の商品となるか店舗スタッフにお問い合わせください。
注意事項
<お店で受け取りサービス>
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「お店で受け取りサービス」のご利用には、kutsu.com公式オンラインショップ会員の登録が必要となります。
kutsu.comアプリ会員とは異なります。
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「お店で受け取りサービス」は送料無料でご利用いただけます。
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kutsu.com公式オンラインショップで発行しているクーポンは店舗ではご利用いただけません。
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「お店で受け取りサービス」に対応できない店舗・商品もございます。
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ご購入前の商品交換・キャンセルは下記よりお問い合わせください。
- 【メール】
- shop@chiyodagrp.co.jp
- 【電話】
- お時間によって受付の電話番号が変わります。下記ご確認ください。
- 平日
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- 10:00~12:00/13:00~17:00
- 0120-119-214
- 17:00~19:00
- 0120-656-961
- 土日祝
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- 10:00~12:00/13:00~17:00
- 0120-656-961
年末年始等特別休業期間の場合は、休業明けに順次対応いたします。
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<自宅で受け取りサービス>
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店舗で取り扱いのある商品が対象となります。
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一部サービス対象外商品がございます。
「自宅で受け取りサービス」対象商品となるか店舗スタッフにお問い合わせください。
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「自宅で受け取りサービス」をご利用される場合、送料が発生いたします。
- 【送料】
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総額3,000円(税込)以上のご購入:220円(税込)
総額3,000円(税込)未満のご購入:550円(税込)
離島(沖縄県)は1,100円(税込)
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「自宅で受け取りサービス」はご注文時、店舗でのお支払いとなります。
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商品のご交換・返品はお支払いいただいた店舗での対応となります。
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