お客様の足元を支えるチヨダの仕事

店舗でお客様の接客全般の業務を行います。
チヨダでは入社後、全ての社員が販売を中心とした店舗業務からキャリアをスタートします。お客様の靴の悩みに応え、履きごこちの良い靴と出会っていただくために、接客スキルや商品知識を高めます。接客以外にも、商品の検品や補充、店舗の売場作りをはじめ、書類管理など店舗の事務作業も行います。
一連の業務を習得後、店長補佐として店長不在時のスタッフへの指示や人員管理など、店舗運営のサポートを行います。

販売職で接客をはじめ、店舗に関する業務全般を経験した後、店長職に就きます。
自ら接客・販売を行いながら、商品の発注や在庫管理、経費やスタッフのシフトの管理など、店舗運営の全般を取り仕切ります。
“店舗”という１つのチームで、スタッフ全員が目標に向かって高い意識を持ち、様々な店舗業務を円滑に実施するためにマネージメントをします。
販売職から店長職昇進までの平均的な勤続年数は約3年です。

店舗へ投入する商品の買い付け、プライベートブランドなどの商品開発を行います。
様々なカテゴリーにおける商品選定から投入時期、投入量などをメーカーと交渉し決定していきます。
また、「HYDRO-TECH（ハイドロテック）」「Bio Fitter（バイオフィッター）」「CEDAR CREST（セダークレスト）」など、当社のプライベートブランド商品の企画をし、試作と改良を繰り返し店舗へ投入します。
マーケットの動向や消費者のニーズをいち早く捉え、的確な商品を常に提供することで、お客様に当社のファンになっていただくことが大きな使命です。
通常、バイヤー職へは店長職を経て異動する場合が多いですが、販売職の業務経験6ヶ月以降に、アシスタントとしてバイヤー職にチャレンジするケースもあります。

チヨダの商品やサービス、取り組みをより多くの消費者へ認知していただき、1人でも多くのお客様にご来店いただけるよう販売促進の施策などを企画します。
店舗で展開するシーズン特集や割引企画など、施策の立案から、店内に掲出するPOPや折込チラシ、TVCMなどの企画制作まで幅広く行います。特に近年は、ホームページやアプリ、LINE・Facebook・Twitter・instagramなどのSNSを活用したWEBプロモーションに力を入れています。また社内報を制作して、社内イベントや新店オープンなどのトピックスを全社員で情報共有します。
マーケティング職への異動も、バイヤー職同様、販売職の業務経験6ヶ月以降にアシスタントとしてチャレンジするケースがあります。